Подскажите с отслеживанием трек-номера посылки.

[marnata]

Спасибо! В статусе заказ отправлен на второй день вроде , сегодня опять поинтересовалась где отследить ? вот что прислали RU,The item was posted jn 13-okt 2016and is being process ed for delivery to the adressee Вот теперь думаю покинул он территорию Гонконга или только планирует ?По отзывам покупателей доставка от 5-ти и до 21 дня .

[n0MAD]

На счет покинул трудно судить, поскольку не один сервис пока посылку не видит.

[Shifu]

Заказал 23.09.16 на Алиэкспрес телефон, продавец выдал трек 24.09, отправить посылку должен был через СДЭК. 24.09. накладная СДЭК создана, ожидает передачи от отправителя, 30.09 посылка трекнулась на границе Китая в городе Суйфэньхэ...

А назавтра таможня полным составом ушла праздновать День образования КНР, а когда 8.10 вновь вышла на работу, то увидела горы посылок, которые нужно срочным образом разгребать. Так что эта задержка скорее закономерность.

[aleks921]

Здравствуйте, я заказал у продавца лпт порт для настольного компьютера, 1 октября по треку товар попал на таможню и до сих пор по треку нет обновлений, то есть как я понимаю товар все еще на таможне.
Подскажите как быть в такой ситуации ? Надо ли уже открывать диспут ?
Товар идет почтой ePacket.

[GregoryS]

Здравствуйте. Причин паниковать нет. Моя посылка прибыла в страну назначения 10 октября, а прибыла на таможню (102976 Мр Лц Внуково Цех-1) только сегодня, 14 октября. Видимо каталась по аэропорту 3 дня.
Открывать диспут и продлевать время защиты заказа нужно в случае явной пропажи посылки. В данном случае рекомендация основанная на моём личном опыте - ждать и не волноваться.

[aleks921]

У меня висит не в России, а на какой-то китайской.
Последний статус по треку:
Прибыла на таможню
Urumqi city

[Shifu]

Последний статус по треку:
Прибыла на таможню
Urumqi city

Ну тогда всё идет по плану. Информация к размышлению: Международный аэропорт Урумчи или ещё одна «черная дыра».

[Марго926]

Подскажите пожалуйста, я заказала сапоги, товар отправили, но уже который день показывает по отслеживанию, что товар ожидает прибытия в страну назначения(получателя) и никаких продвигов. Подскажите это нормально? Мой трек номер AECA0001065934RU1 может я как-то не правильно смотрю?

[Виталий809]

Отправлено через СПСР. Доставка по скорости может поспорить с ПР в худшую сторону. Долгая доставка до офиса СПСР в Мск, долгая таможня, долгое продвижение посылки дальше . Просто ждите . прохождение по Китаю можете посмотреть здесь

[Андрей Данилов]

Посылка отправлена epacket трек LM103770133CN. Вопрос заключается в том что. Если отслеживать в самом али приложении данные одни на почте россии другие.. а если вбить трек номер в приложение где посылка... то там вообше задвоеность статусов по таможне... что это за глюк... и как понять покинула посылка территорию Китая?

[GregoryS]

Судя по всему посылка ещё не покинула Китай. У меня все почтовые отправления пересекшие границу имеют статус пересечения. Таким или иным образом, но я вижу, что посылка уже в России.

Статус может быть - Прибыла в страну назначения (С указанием аэропорта), либо Прибыла на таможню страны назначения, либо Импорт в страну назначения, но всегда это видно.

Добавлено позже:
Посмотрел внимательно - единственная компания, которая обрывает трек на границе, не информируя о прибытии в Россию это мелкий пакет плюс.

Экспорт из страны отправления
China Post Small Packet Plus

[Андрей Данилов]

По другой посылке на сайте почты россии есть значек вылета LM109573882CN. Также там не задваиваются записи в приложение где посылка. Поэтому не могу понять толи ее потеряли в китае... толи она вылетела но еще не прошла регистрацию в России

[GregoryS]

Задваивание происходит потому, что дублируется информация с двух разных серверов - сервер почты Китая и сервер китайский ЕМС.

[Мегарус]

06.10.2016 22:41 - Yanwen Acceptance.,06.10.2016 22:54 - Shanghai Process completed in yanwen sorting center.07.10.2016 10:09 - Shanghai Despatched from yanwen sorting center. Не с того не с сего какой-то из сервисов(cn_ywie) выдал новые события по моему треку LP00058811092105.Правда вчера общался с продавцом итогом разговора с его стороны фраза: через 10 дней откройте спор.Sorry sir.А сегодня появились эти события.

[GregoryS]

Извините, изменений статусов не наблюдаю. Открывайте спор, как и советует продавец.

[BloodMister]

подскажите пожалуйста а то я чёт не понимаю у меня в отслеживании через 17трэк пишет два статуса с одним и тем же временем (трэк RQ040412146MY)
Страна назначения - Время хранения кэша: 2016-10-22 15:56
2016-10-15 16:00 Malaysia MYKULB, Export of international mail <------— ПЕРВЫЙ СТАТУС
2016-10-14 13:17 Malaysia MYKULB, Reception
Страна отправки - Время, потраченное на отслеживание: 2170 мс
2016-10-19 15:35 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 21:11 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 20:19 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 19:29 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 18:43 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 17:37 In Transit, Initial item information received <----- И ЧТО ЭТО ВСЁ??
2016-10-18 16:47 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 15:50 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 15:04 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 14:16 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 13:25 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 12:36 In Transit, Initial item information received
2016-10-18 10:57 In Transit, Initial item information received
2016-10-15 16:00 KUALA LUMPUR B, Item dispatched out Russian Fed. <------— ВТОРОЙ СТАТУС

[Pantera@]

Не обращайте внимание - банальный сбой трекинга. Посылка в пути, экспорт от 17.10 http://global.cainiao.com/detail.htm...=RQ040412146MY

[GregoryS]

Не с того не с сего какой-то из сервисов(cn_ywie) выдал новые события по моему треку LP00058811092105.

Настоящий сервер Янвеня не видит ничего.

[BloodMister]

Кто знает как долго идёт экспорт у почты Малайзии?
Просто не разу не сталкивался с этой почтой.

[Pantera@]

Насколько помню, по вашему заказу Экспорт от 17.10 Сразу настройтесь примерно на месяц, хотя и это может быть не предел.
Точно никто не скажет: одна посылка может дойти за неделю, вторая бродить все 40 дней в пути. Набирайтесь терпения, ориентируйтесь только по срокам Защиты.

[GregoryS]

Почта Малайзии - один из интереснейших представителей почтовых служб, однако валить всё на малазийцев не следует. Моя посылочка прилетела из Малайзии в аэропорт Домодедово 28 сентября. До сих пор катается где-то по просторам необъятной страны...

[Мегарус]

Настоящий сервер Янвеня не видит ничего.

TrackChecker показывает эти события

[GregoryS]

По номеру RQ035396012MY искать не пробовали?

[Максим Ростокин]

Почему-то вообще не отслеживается посылка RT104914576MN, отправленная Почтой Монголии - неужели её выслали безтреком?

[GregoryS]

Как её могли выслать безтреком, если у Вас есть трек номер?

[Максим Ростокин]

Тогда почему она не отслеживается? Трек фейковый?

[GregoryS]

Я не знаю фейковый он или нет, но Вы можете спокойно открывать диспут по поводу нетрекающегося номера.

[Мегарус]

Пробовал но там все ещё хуже. Движения нет

[GregoryS]

В любом случае это трек номер международного образца, должен трекаться и ПР должна дать информацию по этому номеру.

[Мегарус]

Мне б понять продавец товар отправил? И на каком этапе он завис- географически

[GregoryS]

Географически? Почта России не даёт по нему информации о прибытии в Россию, Почта Малайзии пишет - вылетела в Россию. Где-то в Бермудах, если географически...

[Мегарус]

Вроде информации о том что падали транспортные самолёты из Малайзии не было. А Бермуды в другой стороне. Есть предположение что почта Малайзии осваивает северный морской путь, и это именно произошло с моим смартом.Другой вопрос: после того как я открою спор возможно решение вопроса со стороны продавца повторная отправка посылки? Или они возвращают деньги?

[GregoryS]

Как Вы пожелаете. Можно требовать полный возврат средств, можно требовать повторную отправку.